Czas realizacji zamówienia - uzależniony jest od dnia w którym dostarczamy produkty do danej lokalizacji (kiedy i gdzie dostarczamy nasze produkty możesz zobaczyć na banerze na stronie głównej sklepu). Maksymalny czas realizacji zamówienia to 7dni.
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje ustawienia, prezentować spersonalizowane treści i reklamy oraz udostępniać funkcje związane z mediami społecznościowymi. Pliki cookie wykorzystujemy również do mierzenia ruchu i analizowania sposobu korzystania z naszej strony internetowej.
Domyślnie włączone są jedynie pliki niezbędne do poprawnego działania strony. Poniżej możesz zaakceptować wszystkie rodzaje plików, klikając "Zaakceptuj wszystkie", lub odmówić ich używania (z wyjątkiem niezbędnych). Możesz też dostosować pliki do swoich potrzeb, wybierając "Dostosuj zgody". Udzieloną zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, klikając w link "Ustawienia plików cookies" na dole strony.
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania plików, umieszczanych przez nas i zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszej strony.
Są to dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę, które są wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego. Zwykle są instalowane dopiero w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak: określenie ustawień prywatności, dodanie produktu do koszyka, logowanie, wybór metod płatności i punktów odbioru. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach, ale zablokowanie ich uniemożliwi działanie strony. Niezbędne pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych, pozwalających na identyfikację tożsamości.
Umożliwiają nam personalizację strony i zapamiętywanie wybranych wcześniej ustawień. Mogą być ustawione przez nas lub przez zewnętrznych usługodawców, w przypadku, gdy rozszerzymy funkcjonalność naszego sklepu o różne dodatki i integracje. Odrzucenie tych plików nie wpłynie na poprawność działania sklepu, ale niektóre przydatne funkcje będą dla Ciebie niedostępne.
Pozwalają na liczenie wizyt i źródeł ruchu. Dzięki temu możemy analizować sposoby poruszania po naszej stronie i poprawiać jej wydajność. Możemy również sprawdzać popularność naszych produktów i udoskonalać ofertę. Zebrane dane są w pełni anonimowe i nie pozwalają na identyfikację konkretnych użytkowników. Jeśli nie zezwolisz na te pliki, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedzasz naszą witrynę i nie będziemy mogli poprosić Cię o wyrażenie opinii o zakupach.
Pozwalają na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań oraz promowanie naszych produktów na innych stronach, które odwiedzasz. Pliki marketingowe nie przechowują danych osobowych. Opierają się na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na ich wykorzystanie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale nie będą personalizowane na podstawie danych z plików cookie.
Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy “Smaki Morza” dostępny pod adresem www.smakimorza.pl.
Administratorem danych osobowych jest EZ Trading Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pamiątkowa 2, 61-512 Poznań, NIP: 7831834875, REGON: 388637283.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
W ramach korzystania ze Sklepu przetwarzane są następujące dane osobowe:
•Imię i nazwisko
•Adres e-mail
•Numer telefonu
•Adres dostawy
•Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres)
•Adres IP
•Dane dotyczące transakcji (numer zamówienia, kwota, metoda płatności)
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
•Realizacja zamówień i dostawy mrożonych produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
•Obsługa płatności i fakturowania (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
•Obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
•Marketing bezpośredni (newsletter) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
•Prowadzenie analiz statystycznych i monitorowanie ruchu na Stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
•Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, takie jak dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy księgowe
•Organy państwowe i administracyjne, jeśli wymagają tego przepisy prawa
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
•Dane związane z realizacją zamówień – przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu (ze względu na przepisy podatkowe)
•Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody przez użytkownika
•Dane dotyczące konta użytkownika – do momentu usunięcia konta
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
•Prawo dostępu do danych
•Prawo do sprostowania danych
•Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
•Prawo do ograniczenia przetwarzania
•Prawo do przenoszenia danych
•Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
•Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych
W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail: kontakt@sklep-smakimorza.com
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony, dostosowania jej do preferencji użytkowników oraz w celach analitycznych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
8. Zasady dotyczące zwrotów
Ze względu na specyfikę oferowanych produktów, które są mrożoną żywnością, zwroty nie są przyjmowane, chyba że dostarczony produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt na adres: kontakt@sklep-smakimorza.com
9. Czas realizacji zamówienia i dostawy
Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych. Dostawa odbywa się w ciągu 1 dnia od momentu wysyłki zamówienia. Informacje o statusie zamówienia są przesyłane drogą mailową.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie.
Obowiązek Informacyjny
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że:
1. Administrator danych: Administratorem Twoich danych osobowych jest EZ Trading Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pamiątkowa 2, 61-512 Poznań, NIP: 7831834875, REGON: 388637283.
2. Cele i podstawy przetwarzania: Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, dostawy mrożonych produktów, obsługi reklamacji oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
3. Odbiorcy danych: Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, takim jak firmy kurierskie, dostawcy usług IT oraz organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
4. Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu, w celach podatkowych oraz przez okres niezbędny do realizacji innych celów przetwarzania danych.
5. Prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą: Przysługują Ci prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych. Możesz je zrealizować, kontaktując się z nami na adres smakimorza@gmail.com.
6. Obowiązek podania danych: Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. W przypadku niepodania danych, realizacja zamówienia może być niemożliwa.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google